01 · A promessa

Agir antes do agravamento. Continuar depois do atendimento.

“A gente quer mexer até antes disso… a doença vai dando sinais. O que as pessoas fazem é ir postergando esse sinal.”Filosofia QualiSalva

O gargalo humano

O primeiro socorrista é quem está no rádio. Ele precisa conduzir o atendimento sem ter a formação clínica completa para isso.

Falta de continuidade

Hoje o follow-up depende de alguém lembrar. Falta um fluxo automático que cobre o desfecho e reabra a ocorrência quando o quadro não estabiliza.

Relacionamento = venda

As indicações vêm dos próprios protegidos. O contato D+1 previne reclamação e gera indicação — mas precisa acontecer sempre.

02 · Não negociável

LGPD, segurança e responsabilidade clínica

Os dois módulos tratam dados de saúde — sensíveis pela LGPD (art. 11). IA é apoio à decisão: profissional sempre no circuito, protocolos versionados, trilha de auditoria de toda orientação.

RLS por organização, criptografia em trânsito e repouso, segredos apenas em variáveis de ambiente do servidor.